GW期間中の事務局お問い合わせについて

緊急事態宣言期間の開催教室について(2021.9.9更新)

日頃よりダントツかけっこ塾をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ダントツかけっこ塾では、受講される皆様とスタッフの健康を最優先に考え、引き続き感染症拡大防止に努めてまいります。
当塾の取り組み内容は下記をご覧ください。

ダントツかけっこ塾の感染症対応について

 

緊急事態宣言中の開催教室について

会場施設の収容人数制限と感染症対策ガイドラインを厳守し実施予定ではございますが、緊急事態宣言下の開催となることを考慮し、下記の通り対応をさせていただきます。
*個人レッスンは個人レッスンのキャンセルポリシーに準じます。

 

一部教室のキャンセル受付について

受講キャンセルをご希望の方へチケット料金を払い戻しいたします。お手数ではございますが、受付期限までに事務局へお知らせください。

■対象教室と受付期限

開催間近につき受付期間が短くなっております。ご注意ください。

9月14日(火)13:00締切

*期限を過ぎますと払い戻し対応ができなくなります。ご注意ください。

■申込方法

9/8(水)までにお支払いが完了している方を対象に、順次ご案内メールをお送りしております。
メールが届いていない方はメールフォームより下記事項をお送りください。

・お申込されている日程
・お申込者様氏名
・お子様氏名

■注意事項

  • 期限を過ぎてからのキャンセル申請につきましては、当該教室のキャンセルポリシーに従い、通常の欠席対応と同様とさせていただきます。予めご了承ください。
  • お申込に際し発生した、支払手数料・振込手数料等は払い戻し対象外となります。予めご了承ください。

 

受け取り方法について

お申し込み時の支払方法によって返金方法が異なりますので、該当部分をご確認ください。

Peatix(クレジットカード払い)の方

  • キャンセル申請受理後、3営業日以内を目途に弊社にて返金手配をいたします。お客様側での操作等は特にございません。
  • 手配完了後、Peatixより返金に関する通知が送信されますのでご確認ください。
  • チケット料金はPeatixを通じて返金されます。詳細はPeatixのヘルプご確認ください。Peatixヘルプ:キャンセルされた有料チケットはいつ返金されますか?

Peatix(コンビニ/ATM払い)の方

  • キャンセル申請受理後、お申込教室の開催2日前~当日を目途にPeatixより返金に関する通知が送信されますので、受け取り手続きを行ってください。受講料はキャッシュポストを通じて送金されます。
  • Peatixのイベント概要ページに記載がありますとおり、受講キャンセルの場合は返金手数料340円を差引しての返金となります。予めご了承ください。
  • 申請後、当該教室の開催中止が決定した場合は返金手数料の負担はございません。

e-moshicomの方

  • お申込時のお支払方法にかかわらず、銀行振込でのご返金となります。返金の受け取りには振込先情報をお知らせいただく必要がございます。
  • ダントツかけっこ塾事務局より返金に関するご案内メールをお送りいたしますので、記載内容をご確認の上ご返信ください。
  • 銀行振込手数料(金額は金融機関による)を差引しての返金となります。予めご了承ください。

本件についてご不明な点がございましたら、ダントツかけっこ塾事務局までお問い合わせください。

メールで問い合わせる

お電話:080-6816-3770 *事務局直通(受付時間:平日10:00-17:00)

 

ダントツかけっこ塾 2021.9.9更新

*システムの都合上、他教室への振替等はお受けしておりません。宣言期間外の教室受講をご希望の場合は、大変お手数ですが、キャンセル後に改めてお申込手続きをお願いいたします。
*今後の政府要請等により開催中止、対応変更となる場合がございます。


[2021.9.9更新]
緊急事態宣言延長を受け、新たに9/13~9/30開催教室のキャンセル受付をいたします。

[2021.8.18更新]
緊急事態宣言延長を受け、新たに9/1~9/12開催教室のキャンセル受付をいたします。

[2021.8.1更新]
緊急事態宣言延長を受け、新たに8/23~8/31開催教室のキャンセル受付をいたします。

[2021.7.10]
緊急事態宣言発出を受け、7/12~8/22開催教室のキャンセル受付をいたします。